Marius Schmidt
Bay Schmidt (35 yaşında), kasiyer olarak çalışmakta ve 4 yaşındaki çocuğuyla birlikte küçük bir dairede yaşamaktadır. Altı aydır işsizdir ve geçimini sosyal yardımlarla sağlamaya çalışmaktadır, ancak bu konuda zorlanmaktadır.
Hukuki Sorunları Belirlemek
Bir gün iş bulma merkezinden, konut ve ısınma masraflarını kendisinin karşılayacağına dair bir bildirim alır. Yüksek kira bedellerini karşılamakta güçlük çeker ve çocuğunu nasıl besleyeceğini bilememektedir.
Duygusal Yük + Hukuki Başvuru Merkezlerinin Erişilebilirliğini Zorlaştıran Faktörler
Bay Schmidt, mali durumu ve belirsiz geleceği hakkında büyük endişe duymaktadır. Kendini çaresiz hisseder ve kirayı ödeyememesi durumunda ne olacağı konusunda sürekli kaygı içindedir. Duygusal yük, net düşünmesini ve gerekli adımları atmasını zorlaştırmaktadır.
Bay Schmidt, sorununu kime ileteceğini bilmemektedir. Hata yapma korkusu taşır ve sosyal yardımın kesilmesinden endişe eder. Danışma merkezlerinin fazla olması onu kafası karışmış ve bunalmış bir hale sokar, hangi sosyal hizmet veya kira hukuku bürosuna başvurması gerektiğinden emin olamaz.
Duygusal Yük + Hukuki Başvuru Merkezlerinin Erişilebilirliğini Zorlaştıran Faktörler
Duygusal yük ve karmaşık danışmanlık ortamı nedeniyle Bay Schmidt süreci yarıda bırakır.
İtiraz etmek ya da bir danışma merkezine başvurmak konusunda kendini yeterli görmemekte ve durumu kendi kendine geçmesini umarak beklemektedir.
Sorun çözülmez
Gergin mali durumu devam etmekte ve yüksek kira masraflarını karşılamak zorunda kalmaktadır. Duygusal yükü ve geleceğe dair belirsizlik onu ciddi şekilde etkilemektedir.
